Обмен и возврат

Наш сайт работает в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно статье 26.1 указанного закона, покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 дней с момента получения, если товар не относится к исключениям, установленным законом.

Однако возврат не осуществляется, если:

• Товар имеет индивидуально-определённые свойства;
• Товар предоставлен в цифровой форме и уже доставлен покупателю по электронной почте.

Жалоба, приобретаемая на нашем сайте, является цифровым товаром с индивидуально-определённым содержанием, предназначенным исключительно для личного использования конкретным покупателем, и после её отправки на электронную почту возврат и обмен невозможны.

Это полностью соответствует пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», который исключает возможность возврата таких товаров после передачи.

Контакты для связи по вопросам обмена или возврата товаров:

г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 5, офис 308 (3-ий этаж)

ООО «ЦПК»

+7 (495) 123 3447

mail@CPK42.com